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Política de seguridad y retención

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En este documento

  • Controles
  • Clasificación
  • Retención y borrado
  • Vulnerabilidades e incidentes
  • Continuidad
Última actualización
27 de julio de 2026

Controles

  • OAuth Shopify, verificación de dominio y scopes mínimos.
  • Tokens offline y secretos designados cifrados.
  • TLS y cifrado de proveedores.
  • HMAC de webhooks y validación de App Proxy.
  • Registros y consultas limitados a la tienda verificada.
  • Acceso nominal, mínimo privilegio, MFA y auditoría donde estén disponibles.
  • Rate limiting, validación, entitlements fail-closed, colas idempotentes y gating.
  • Revisión de código, tests, dependencias, backups, health checks e incident response.
  • Prohibición de secretos en repositorio, screenshots, docs o logs ordinarios.

Clasificación

Clase Ejemplos Tratamiento
Restringida Tokens Shopify, keys, exports cifrados Cifrado y acceso estricto
Confidencial Emails, reviews, referidos, IDs de pedido/cliente Tenant scope y redacción
Interna Uso, auditoría, configuración y diagnóstico Autenticación y retención limitada
Pública Políticas, docs y reviews aprobadas Integridad y control de cambios

Retención y borrado

Digitdeck minimiza y conserva solo por el propósito declarado. La redacción de cliente elimina reviews, back-in-stock, referrers, referrals y solicitudes relacionadas. La redacción de tienda elimina sesiones, auditoría y la raíz del tenant con datos en cascada.

Los datos del comercio se eliminan dentro del periodo exigido por Shopify tras desinstalar o dejar de ser necesarios, normalmente no mayor a treinta días salvo obligación legal. Backups quedan restringidos y vencen bajo el ciclo de producción.

Vulnerabilidades e incidentes

Reporte en privado a digitdeck.servicios@gmail.com. No acceda a otras tiendas, extraiga datos ni interrumpa el servicio. Digitdeck contendrá el evento, preservará evidencia, rotará credenciales, determinará impacto, corregirá causa y notificará a comercios, Shopify, autoridades o personas cuando corresponda.

Continuidad

Los proveedores administrados ofrecen recuperación y redundancia. Digitdeck prueba builds y flujos críticos. Datos válidamente borrados no se restauran al uso ordinario; si recuperación lo requiere, se vuelven a eliminar tan pronto sea posible.

Explorar

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